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对外合作项目经理岗位说明书

来源:赢讼法律网


 

职位描述文件(对外合作项目经理)

职位识别信息

职位名称

对外合作项目经理

所属部门

业务拓展部

职位编号

 

所在城市

 

工作地点

 

出差要求

偶尔经常常驻

版本号

 

生效日期

 

工作网络关系

直接上级职位

合作及增值高级经理

汇报职位

合作及增值高级经理

直接下级职位

 

人员管理权限

薪酬

建议权决定权

直接下级人数

 

绩效

建议权决定权

直接管辖团队

 

配备

建议权决定权

业务指导职位

 

对职位产生影响的外部机构

 

受到职位影响的外部机构

 

任职资格

教育程度

大专以上学历

专业方向

市场及销售专业/公共关系专业

工作经验

3年以上的工作经验

行业经验

有大型企业市场销售部或大客户部工作经验者优先

培训经历

参加过谈判合作培训课程者优先

管理技能

 

客户导向、精诚协作、积极进取、立足创新、求真务实、敬业诚信

专业技能

  • 组织认知、可靠性、口头沟通、书面沟通、人际交往、领导力、团队管理、员工管理、分析解决/问题、计划能力
  • 能听懂白话者优先。电脑操作熟练,会使用WORDEXCEL等办公软件

 

通用技能

  • 市场分析
  • 产品策划
  • 公共关系
  • 客户关系
  • 分析预测
  • 战略联盟

职位目的与职责

职位目的

充分利用现有条件,完成部门交付的任务,实现预期结果;以项目合同为基础,完成项目要求的各项指标,并适时地在现有程序和方法的基础上对项目进行改善。

 

职责范围

责任级别

衡量标准

业务类

战略层面

 

 

 

战术层面

  • 配合及自主开发合适的商业合作伙伴,制定商业合作模式,起草合作方案。负责配合大客户经理的客户关系管理工作,并且监督客户服务活动。
  • 负责拟订合作方案与工作协议书,并提交合作与增值高级经理。

 

 

  • 协助

 

 

 

  • 全部

客户满意度/上级评价

操作层面

  • 根据工作计划和要求,以电话和邮件的方式亲自与合作方保持联系。
  • 理解客户的业务和需要
  • 参与工作协议讨论
  • 制定并交流工作协议
  • 将合作的前提和方向告知客户;并根据客户现实情况为其提出建议。
  • 不断了解当前的信息;搜集并分析关于旅游新产品、竞争产品以及其他消费者感兴趣或者觉得有价值的市场情报。
  • 了解大客户对公司相应部门的投诉,并追究到底以确保大客户满意。
  • 全部
  • 具体效果/客户满意度

管理类

 

 

 

 

 

 

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