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网格化工作总结

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网格化工作总结

“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,福华南XX根据自身实际情况,科学地划分为四个网格,社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

一、网格长加强业务学习,提高服务质量。

为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。

2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按__市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由办事处副科级领导任社区第一的领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

3、团结群众,发动群众,依靠群众。

社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,发放《福华南街社区便系卡》;制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

网格化管理工作开展以来,福华南XX建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账;输入社情信息12余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告6余条;解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,社区第四网格长杨_得到居民好评,收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。我校___镇的文件精神,结合我校的实际,首先制订了网格化管理工作实施方案,成立了管理组织机构,对全体教职工进行“坚持依靠群众、推进工作落实”工作相关知识的培训,让全体教职工了解网格化管理工作并积极参与其中。学校全面推进以校园网格管理为主要内容的运作模式,通过实施分块管理、网格到人、责任到人的方式,建立责任细化的网格目标管理体系,不断提高学校精细化常态管理水平。学校坚持把“坚持依靠群众、推进工作落实”工作与我校日常管理有机结合,与学校开展的“创先争优”活动有机结合,把全体教职工分到全校各个班级小网格中,人人参与,分级管理,营造良好的学校管理氛围,全面提升学校服务师生成长、服务社会进步的能力,构成学校、社会、学生家庭之间的网格化管理模式。

我校“坚持依靠群众、推进工作落实”工作的开展情况重点实施五项目行动。

(一)结合网格化管理,实施“教师大家访”行动。

1.我校每学期至少一次与学生所__村委网格服务团队联系,走访学校周边单位,协同解决办学过程中的问题。

2.学校建立每学期至少两次(学期初与学期末)的家访制度,一是常态走访、沟通制度。确定德育处为相关的职能部门,德育主任为负责人,德育处制定好常态的家访制度和考核制度,对家访教职工做好相应的指导、管理工作,及时记载并反馈家访情况,及__村委沟通、交流。二是主题式家访,重点家访五类学生(即贫困生、留守生、外来生、学困生、心困生)。建立五类学生的家访档案、及时了解这些学生及家庭的动态信息。各班建立了五类学生的档案,在全校开展了针对这五类学生的全员家访活动,并在期中随时家访,期末跟踪反馈。

(二)结合网格化管理,实施“假日小队实践体验”行动。

学校结合网格化管理,本着“自我管理、自我教育、自我服务”的宗旨健全学生自主管理组织,积极创设条件,培养学生实践能力和社会活动能力。各班成立雏鹰假日小队,制定活动主题计划、开展成果展示与评价,使小队活动经常化。每年暑假、寒假以大队辅导员为这项工作的负责人,学生以班级网格为单位在各班教师带领__村组、敬老院参加敬老活动,把学校网格管理细化到班级小网格活动中,融入学校的德育教育中。

(三)主动服务网格,实施“双向培训”行动。每学期组织一次家长会,并开展家庭教育培训活动。每年秋季针对入学的新生,组织开办家长学校,提高家长教育子女的水平;向家长宣传学校的办学特色、展示学校的办学成果,让家长对学校有更好的了解,保证家长的知情权和监督权。学校结合网格化管理进行双向培训行动,更好地服务家长,联系家校,争取家长参与学校的教育和管理,促进学校的发展。

(四)积极引入网格,促进“学校精细化管理”。我校将网格化管理的工作理念和成功做法引入到学校管理之中,完善我校的管理,进一步提高我校的精细化管理水平。

1、根据网格化管理模式,建立网格化管理组团式服务第一层级工作领导小组。组建以班级为单位的网格,班主任为网格的管理人,班里的每一位任课教师为网格队员的网格化管理组团式服务第二层级实施小组。组建家长代表和退休教师组成的网格化管理组团式服务第三层级小组。

2、学校制定实施网格化管理的相关规章制度和考核办法,将网格化管理纳入考核之中,年度评选优秀工作者。

3、定期开展综治安全活动,成立校园应急小分队,保护师生人生安全和校园财产。建立和完善问题学生的预警制度。主动__村委、与网格管理人联系,预防突发事件的发生。建立安全责任网格体系,层层签订安全责任书,安全责任层层落实。

4、每班对每一个学生建立相应的家庭信息档案,各班网格管理人针对学生实际选择合适一至两位的结对指导学生,及时记载学生情况,定期检查学生情况。对网格中的学生进行个性化、精细化的管理和服务。

五、主动融入网格,实施“人民满意学校创建”行动。

1、建立每学年一次全体家长民主评议学校和社会各界民主评议学校制度,加强对学校办学水平的监督,提高学校的服务意识和育人意识。

2、每学期进行一次家长开放日活动,每年组织家长对教师进行满意度测评。

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