首先下载个压缩软件，安装好后，然后设置为默认解压软件，再去下载检测报告，然后就能打开了。先解压，再用浏览器打开，就在压缩包中打开，网页文件不要拖出压缩包，一个整体的。pdf格式的文件要下载个pdf阅读器或者下载个wps就能打开了，网页报告打不开可以调整下浏览器模式，换成兼容模式。即鼠标右击浏览器页面选择兼容模式就可以，其他的浏览器点地址栏最右边的闪电符号就可以。